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FAQ's - Antworten auf häufig gestellte FragenUnser Support bemüht sich natürlich immer so schnell wie möglich zu antworten. Grundsätzlich gilt: Bitte immer die Ruhe bewahren. Unter der Woche helfen wir oft innerhalb von Minuten, am Wochenende kann es auch schon mal bis Montag dauern. Aber niemals verlierst du Geld mit uns, niemals werden deine Links ungültig in solch einem Fall. Also bitte Geduld, es mag evtl. mal dauern, aber gelöst wird IMMER ALLES!! Bitte schau nach, ob du hier evtl. schon Antworten auf deine Fragen findest. Wenn nicht, maile unserem Support. Danke. Ich habe keine Mail mit meinen Download-Links bekommen! Kann man bei euren Produktionen mitmachen? Kann man mit den Girls in Kontakt treten? Wie kann ich mein Vorkassekonto aufladen? Der Download klappt nicht. Datei wird nicht gefunden! Nach Download Meldung: "Zip Archiv korrupt"! Das Shopsystem funktioniert bei mir nicht! Ich habe keine Mail mit meinen Download-Links bekommen! In über 5 Jahren gab es diesbezüglich keinen einzigen Mailserver-Ausfall auf unserer Seite. Die Mail wurde also sehr wahrscheinlich verschickt! Oder hast du eine Fehlernummer angezeigt bekommen? Dann teile uns diese bitte unbedingt mit! Ansonsten überprüfe bitte: Hast du deine Emailadresse wirklich korrekt eingegeben? Ist dein Emailpostfach nicht vielleicht zu voll (so dass du einige Mails löschen solltest. Achtung: In den Papierkorb verschieben genügt oft noch nicht. Man muss den Papierkorb dann oft auch noch extra leeren! Häufige Ursache vor allem bei web.de). Wurde die Mail vielleicht zu "Spamverdacht" oder "Unerwünscht" aussortiert? Außerdem kann es manchmal etwas dauern, was vor allem an den Mailprovidern liegt - vor allem zu Stoßzeiten können Mails mitunter bis zu 1 Stunde unterwegs sein. Mail uns also, wenn du entweder eine Fehlernummer angezeigt bekommen hast, oder nach 30 Minuten noch keine Email von uns ankam! Kann man bei euren Produktionen mitmachen? Prinzipiell lautet die Antwort dazu leider NEIN (außer du bist weiblich. Nach weibl. Models suchen wir ständig!) Wir haben ein festes Team, es ist auch wichtig, dass man sich vertraut, aufeinander eingespielt ist, man in der Nähe wohnt und und und... wer das schnelle Abenteuer sucht, kann es mit einer Kontaktanzeige auf www.sockenmaedchen.de versuchen. Wir schreiben es im Newsletter, falls wir mal neue männliche Darsteller suchen. Kann man mit den Girls in Kontakt treten? Auch hier heißt die Antwort: NEIN. Wir sind den Girls dankbar, dass sie diesen Spaß mitgemacht haben oder auch noch machen, respektieren aber ihre Privatsphäre. Wir geben keinerlei Daten über Wohnort, Emailadresse etc. heraus und leiten auch keine Mails oder Anfragen weiter. Allgemeine Grüße oder Lob etc. geben wir hingegen gerne weiter, das freut die Models immer. Sollte ein Model Lust auf Kontakte haben, wird sie im Kontaktboard von Sockenmaedchen.de inserieren. Wie kann ich mein Vorkassekonto aufladen? Bei Prepay Account beschreiben wir das ganz detailliert. Dort findest du auch unsere Anschrift oder Bankdaten sowie die Paypal-Adresse. Bei weiteren fragen, schreib uns einfach. Der Download klappt nicht. Datei wird nicht gefunden! Beachte bitte, dass bestellte Downloads mindestens 2 Tage gültig sind. Wenn die Datei nach 3-4 Tagen nicht mehr gefunden wird, ist das normal. Du sollst sie ja vorher runterladen. Wird sie aber auch in den ersten beiden Tagen nicht gefunden, überprüfe bitte, ob du die KOMPLETTE Download-Linkzeile anklicken kannst bzw. in die Adresszeile deines Browsers kopiert hast. JEDER LINK beginnt mit dem http:// und endet erst nach dem .ZIP Oft schneiden die Emailprovider die Zeilen in der Mitte ab. 
Nach Download Meldung: "Zip Archiv korrupt/beschädigt"! Es kam bisher eigentlich noch nie vor, dass ein Archiv wirklich defekt auf unserem Server lag. Es gab bisher immer diese zwei möglichen Ursachen: Wenn der Server mal (kurz) ausfällt bricht der Download der Datei ab - ohne Fehlermeldung. Man glaubt also, die Datei sei vollständig geladen. Ist sie dies nicht, dann wird sie von Winzip als korrupt oder fehlerhaft bezeichnet. In dem Fall nochmal komplett runterladen (runtergeladene Dateigröße mit der vergleichen, die wir auf der Seite angeben. Beide sollten gleich sein.) Die zweite Möglichkeit ist die neuste Version von Winzip runterzuladen bei www.winzip.com Das Shopsystem funktioniert bei mir nicht! Auf Feet-Per-View.com wird ein sehr universelles Shopsystem eingesetzt. Aber es setzt voraus, dass man u.U. den Popupblocker deaktiviert. Außerdem müssen Cookies und JavaScript im Browser aktiviert sein. Wenn diese drei Voraussetzungen erfüllt sind, sollte der Shop funktionieren. Falls nicht, oder falls das Aktivieren der Funktionen Probleme bereitet, bitte mailen. |
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